よくある質問

Q. 商品金額に送料は含まれますか？
A.10,000円以上お買い上げの場合は送料無料となっております。
9,999円以下の場合は+520円の送料がかかります。

Q. 合成香料は使用していますか？
A.imawoミストは無香料です。また、五感アロマで使用している精油は植物由来の原料であり、ブレンドしている全ての精油が政府登録機関の定めた基準を満たしたオーガニック製品となっています。（※どちらも防腐剤フリー、アルコールフリー、パラベンフリーです。）

Q. 使用期限はいつまでですか？
A. imawoミストは、製造後3年間は安心してご使用いただけます。必要以上に振ったり、100℃以上の熱を加えない限り酸素濃度が変わることはありません。開封後は1年以内のご使用をおすすめします。

五感アロマは、製造後2年間は安心してご使用いただけます。酸化しやすい商品のため、6ヶ月〜1年以内のご使用をおすすめします。詳しくはボトルに記載された消費期限をご覧下さい。

※どちらの商品も開封・未開封を問わず、直射日光や極端な高温・低温や多湿を避け、冷暗所で保管をお願い致します。

Q. どのように商品を保管すると良いですか？
A. ご購入後は直射日光や高温・低温を避けて保管し、お早めにご使用ください。特に五感アロマは、天然精油のため紫外線や熱または長期保存により劣化することがあります。

Q. 妊娠中、授乳期にも使えますか？
A. imawoミストは、成分に「水・酸素・銀」のみを配合した商品のため、妊娠中・授乳中・お子様など、どなたでも安心してお使いいただけます。万が一、使用中に赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）等の異常があらわれた場合は直ちに使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

五感アロマは、数種類の精油を配合しており、中には妊娠中・授乳中は控えた方が良いとされる精油も少量ながら配合されています。妊娠中・授乳中は体調や嗜好が変化しやすく、肌が敏感になったり香りによって気分が悪くなる可能性もありますので、念のため使用はお控え下さい。また、小さなお子様は大人に比べて身体が小さく香料に対する感受性が高いので、アロマを使用の際は十分にご注意ください。

Q. 商品を試したり香りを確認できる場所はありますか？
A. 五感セラピーサロン本店（東京都目黒区）または、五感セラピー認定サロンでお試しいただくことが可能です。